"<시장에게바란다>에 글쓰기후 본인 재인증 시간, 개선 요망"에 대한 답변입니다.
스마트정보과
작성일 | 2025-08-29
1. 안녕하세요. 공주시정에 관심을 가지시고 소중한 의견을 주신데 대하여 감사드리며, 귀하의 민원내용은 게시판 본인인증 유효시간 개선사항으로 이해됩니다.
2. 귀하의 질의에 대한 답변은 다음과 같습니다.
가. 현재 설정된 유효시간은 시스템의 기본 값에 따라 24분으로 설정되어 있습니다.
나. 개인정보 안전성 확보조치를 위하여 기본 유지 시간을 길게 설정하는 것보다는 사용자의 상황에 따라 시간 연장을 선택할 수 있도록 다음과 같이 개선 조치하였으니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
다. 처음 본인인증 후 20분 남은 시점부터 화면 우측하단에 남은 시간을 확인할 수 있는 타이머와 연장 버튼이 나오며 사용자가 ‘시간연장’ 버튼을 클릭하면 유지 시간이 연장됩니다. (첨부 참고)
3. 귀하의 질의에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가 설명이 필요한 경우 공주시 스마트정보과 정보화팀(041-840-8498)로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.